Mirne savesti tvrdim da grad Beograd nema službu hitne pomoći.
Običan, pošten građanin, može se vrlo potresti ako kojim nesrećnim slučajem pozove službu hitne pomoći u Beogradu. On će naivno očekivati da ova služba služi da ukaže hitnu medicinsku pomoć, kako joj samo ime kaže, ali stvar zapravo nije tako jednostavna.
Prvo što će vas snaći jeste da ćete čekati dvadesetak minuta da vam se neko javi. Bez imalo preterivanja. I ovim smo već rešili onu dilemu oko hitnosti. Dakle, hitna nije.
A da li je pomoć?
Kada vam se "operater" konačno javi, ispitaće detaljno vaš slučaj, kao da ste otišli na redovan pregled, a ne zvali upomoć. Potom će vas vrlo temeljno ubeđivati da možete i sami da izađete na kraj sa problemom, ili vas uputiti na neku drugu službu, koja nema ni elementarne mogućnosti da vam pruži pomoć koju ste naivno očekivali... Dakle, nije ni pomoć.
Jedino što ukazuje da u Beogradu ova služba postoji, to je njena direktorka koja se svako jutro javlja televiziji. Da nije nje, svi bi se mogli složiti sa mnom. Ovako, to će uraditi samo oni koji su probali.
Da li se ti ljudi trude, kakve imaju mogućnosti, da li je problem manjak novca, veličina grada, ili nešto peto, to priznaćete, mene uopšte ne bi trebalo da zanima. U mom univerzumu, ako neko okrene 94, a ne uobražava problem, pretpostavlja se da mu treba hitna pomoć.
Običan, pošten građanin, može se vrlo potresti ako kojim nesrećnim slučajem pozove službu hitne pomoći u Beogradu. On će naivno očekivati da ova služba služi da ukaže hitnu medicinsku pomoć, kako joj samo ime kaže, ali stvar zapravo nije tako jednostavna.
Prvo što će vas snaći jeste da ćete čekati dvadesetak minuta da vam se neko javi. Bez imalo preterivanja. I ovim smo već rešili onu dilemu oko hitnosti. Dakle, hitna nije.
A da li je pomoć?
Kada vam se "operater" konačno javi, ispitaće detaljno vaš slučaj, kao da ste otišli na redovan pregled, a ne zvali upomoć. Potom će vas vrlo temeljno ubeđivati da možete i sami da izađete na kraj sa problemom, ili vas uputiti na neku drugu službu, koja nema ni elementarne mogućnosti da vam pruži pomoć koju ste naivno očekivali... Dakle, nije ni pomoć.
Jedino što ukazuje da u Beogradu ova služba postoji, to je njena direktorka koja se svako jutro javlja televiziji. Da nije nje, svi bi se mogli složiti sa mnom. Ovako, to će uraditi samo oni koji su probali.
Da li se ti ljudi trude, kakve imaju mogućnosti, da li je problem manjak novca, veličina grada, ili nešto peto, to priznaćete, mene uopšte ne bi trebalo da zanima. U mom univerzumu, ako neko okrene 94, a ne uobražava problem, pretpostavlja se da mu treba hitna pomoć.
No comments:
Post a Comment